0888239444

Mô tả chi tiết

Trong thời đại số hóa ngày càng phát triển, việc tham gia và bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop là xu hướng tất yếu. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao và tối ưu hóa quy trình vận hành, các nhà bán hàng cần phải thiết lập và tối ưu hóa gian hàng một cách bài bản và chuyên nghiệp. Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết lập và tối ưu sàn thương mại điện tử toàn diện, giúp thương hiệu của bạn đạt được hiệu suất tối ưu và tăng trưởng doanh thu bền vững.

1. Dịch vụ thiết lập và tối ưu sàn thương mại điện tử gồm những gì?

Tạo gian hàng chuyên nghiệp

Chúng tôi hỗ trợ bạn từ những bước đầu tiên để khởi tạo tài khoản bán hàng, thiết lập đầy đủ thông tin cửa hàng như logo, banner, chính sách vận chuyển, đổi trả, đảm bảo gian hàng của bạn thu hút và chuyên nghiệp.

Đăng tải sản phẩm tối ưu

Việc đăng tải sản phẩm không chỉ là thêm hình ảnh và mô tả đơn thuần. Chúng tôi sẽ:

  • Thiết kế & chỉnh sửa hình ảnh chuyên nghiệp để tạo sự thu hút cho sản phẩm.
  • Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả sản phẩm với các từ khóa SEO quan trọng, giúp sản phẩm dễ dàng được tìm thấy trong các kết quả tìm kiếm của sàn thương mại điện tử.

Quản lý kho hàng

Chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập hệ thống quản lý tồn kho chính xác và cập nhật số lượng hàng hóa liên tục để tránh việc hết hàng hoặc giao trễ đơn hàng.

Quản lý và cài đặt kịch bản chat

Chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập quy trình cho tin nhắn tự động, tin nhắn nhanh và hỏi đáp

  • Tốc độ tư vấn: Cải thiện tốc độ phản hồi để đảm bảo khách hàng nhận được câu trả lời nhanh chóng.
  • Tỉ lệ phản hồi: Tăng cường tỉ lệ phản hồi, đảm bảo mọi câu hỏi của khách hàng đều được trả lời kịp thời.
  • Các miễn trừ trách nhiệm, lưu ý mua hàng: Truyền tải rõ ràng các thông tin pháp lý và lưu ý mua hàng cần thiết.
  • Quản lý quan hệ khách hàng, hành trình mua hàng: Tối ưu hóa việc quản lý mối quan hệ khách hàng và theo dõi hành trình mua hàng.
  • Kịch bản, mẫu câu quen thuộc theo ngành: Cung cấp các kịch bản và mẫu câu chuyên nghiệp, phù hợp với ngành hàng của bạn.

Tối ưu hóa SEO và từ khóa

Để sản phẩm của bạn có thể xuất hiện trong top kết quả tìm kiếm, chúng tôi tối ưu các từ khóa quan trọng trong tiêu đề, mô tả sản phẩm và hình ảnh. Sản phẩm sẽ được tìm thấy dễ dàng hơn, từ đó tăng lượt truy cập và doanh số.

Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng

Chúng tôi cải thiện quy trình đặt hàng, từ giao diện hiển thị cho đến các bước mua hàng, giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm mượt mà, dễ dàng và nhanh chóng.

Quản lý đơn hàng và vận hành

Hướng dẫn quy trình vận hành như xử lý đơn hàng, đóng gói và giao hàng được thiết kế để đảm bảo giao hàng đúng hạn, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giảm thiểu chi phí.

Quảng cáo và tiếp thị

Chúng tôi hướng dẫn triển khai các chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên các sàn thương mại điện tử thông qua:

  • Sử dụng Shopee Ads, Lazada Sponsored Ads để tăng hiển thị sản phẩm.
  • Tham gia các chương trình khuyến mãi của sàn để tăng doanh thu đột biến trong các dịp đặc biệt như Flash Sale, Super Brand Day, các sự kiện giảm giá lớn của sàn như 11.11, 12.12.

Chăm sóc khách hàng và quản lý đánh giá

Khách hàng hài lòng là yếu tố then chốt để tạo dựng uy tín. Chúng tôi hướng dẫn vào có kịch bản giúp bạn trong việc phản hồi đánh giá, xử lý khiếu nại nhanh chóng và duy trì chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất.

2. Lợi ích khi thiết lập và tối ưu gian hàng

  • Tăng độ tin cậy và uy tín thương hiệu: Một gian hàng được thiết lập và tối ưu hóa sẽ mang lại sự chuyên nghiệp, giúp tăng độ tin tưởng từ khách hàng.
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng: Tối ưu hóa quy trình đặt hàng và chăm sóc khách hàng sẽ giúp bạn giữ chân khách hàng lâu dài.
  • Tối đa hóa doanh thu: Sự kết hợp giữa quảng cáo và tối ưu hóa SEO sẽ giúp sản phẩm của bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

3. Tại sao cần tối ưu hóa sàn thương mại điện tử?

  • Nổi bật hơn so với đối thủ.
  • Tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
  • Tối ưu hóa chi phí và gia tăng lợi nhuận dài hạn.
  • Nâng cao khả năng cạnh tranh: Với hàng ngàn nhà bán hàng khác trên cùng một nền tảng, tối ưu hóa là chìa khóa để bạn nổi bật.
  • Tăng trưởng bền vững: Tối ưu hóa giúp cải thiện hiệu quả vận hành, tăng khả năng tiếp cận khách hàng và đảm bảo doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững trong dài hạn.

4. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ của Digihub:

  • Tăng trưởng doanh thu: Sự tối ưu về sản phẩm và quảng cáo sẽ giúp gian hàng của bạn đạt được hiệu suất bán hàng cao hơn.
  • Nâng cao uy tín thương hiệu: Gian hàng chuyên nghiệp sẽ giúp thương hiệu của bạn chiếm được lòng tin từ khách hàng.
  • Tiết kiệm thời gian và chi phí: Bạn sẽ không phải lo lắng về quản lý kho, đơn hàng hay quảng bá sản phẩm – tất cả đã có chúng tôi hỗ trợ.
Tiêu chí Tự thực hiện  Thuê dịch vụ chuyên nghiệp
Kiến thức chuyên môn - Nắm bắt quy trình từ đầu.
- Yêu cầu nhiều kiến thức chuyên sâu về SEO, quảng cáo, quản lý tồn kho và vận hành.
- Đội ngũ chuyên gia với kinh nghiệm thực tiễn giúp triển khai nhanh chóng.
- Xử lý tất cả các khía cạnh từ thiết lập đến tối ưu hóa, quảng bá.
Thời gian - Tốn thời gian để triển khai từ đầu.
- Có thể gặp lỗi và làm chậm quy trình nếu thiếu kinh nghiệm.
- Tiết kiệm thời gian, thiết lập và tối ưu hóa nhanh chóng.
- Vấn đề được xử lý bởi đội ngũ chuyên nghiệp, giúp gian hàng hoạt động hiệu quả trong thời gian ngắn.
Chi phí - Chi phí ban đầu thấp, không cần trả phí dịch vụ.
- Có thể phát sinh chi phí do sai sót, lỗi quảng cáo hoặc vận hành kém.
- Chi phí ban đầu cao hơn do phải trả phí dịch vụ.
- Tối ưu hóa chi phí lâu dài, tránh phát sinh do lỗi vận hành và quảng cáo kém hiệu quả.
Hiệu quả bán hàng - Khó đạt hiệu quả cao nếu thiếu kinh nghiệm.
- Cạnh tranh khó khăn với các đối thủ đã tối ưu hóa tốt.
- Hiệu quả bán hàng cao, các chuyên gia giúp tối ưu hóa mọi khía cạnh từ SEO, quảng cáo đến vận hành.
- Tăng khả năng cạnh tranh, thúc đẩy doanh số nhanh chóng.
Cập nhật xu hướng - Khó theo kịp các thay đổi thuật toán, chính sách của sàn thương mại điện tử.
- Yêu cầu phải dành thời gian liên tục để cập nhật kiến thức mới.
- Các chuyên gia luôn cập nhật các thay đổi mới nhất trên nền tảng và điều chỉnh kịp thời.
- Luôn thích ứng với xu hướng mới nhất và giữ cho gian hàng luôn ở vị thế cạnh tranh.
Kiểm soát và tự chủ - Toàn quyền kiểm soát tiến độ và quy trình.
- Tự chịu trách nhiệm với các sai sót và rủi ro.
- Triển khai nhanh chóng
- Dựa vào cam kết và tiến độ của dịch vụ.
Kết luận Phù hợp nếu bạn có thời gian và muốn tự học hỏi, hoặc với những doanh nghiệp nhỏ muốn tiết kiệm chi phí ban đầu. Lựa chọn tốt nhất nếu bạn muốn tập trung vào kinh doanh, tăng trưởng nhanh chóng và đảm bảo hiệu quả cao từ chuyên gia.

 

So sánh các gói dịch vụ:

Hạng mục công việc thiết lập và tối ưu sàn thương mại điện tử Gói sàn đơn Gói 3 sàn Gói hệ thống sàn
10.000.000 VND/gói
6.900.000 VND/tháng
Giảm 31%
18.000.000 VND/gói
11.700.000 VND/gói
Giảm 43,48%
24.000.000 VND/gói
16.200.000 VND/gói
Giảm 60,87%
Loại sàn  Sàn đơn
(Shopee/Lazada/TikTok Shop)
Đa sàn
(Shopee, Lazada & Tiktok Shop)
Hệ thống 6 shop (Shop tự nhiên, quảng bá, hiệu suất và shop hiển thị)
Giao diện (thông tin và hình ảnh)
Scheme bán hàng
Sản phẩm./dịch vụ mủi nhọn
Dịch vụ khách hàng
Sự kiện, hoạt động
Các tính năng quảng bá
Ảnh đại diện, banner giới thiệu
Các biểu tượng
Thông tin shop
Danh mục
Đăng sản phẩm (tối đa 30 sản phẩm/sàn) Tối đa 8 hình
Video mô tả
Tên và mô tả
Sản phẩm biến thể
Sản phẩm tổng hợp
Tính năng sản phẩm
Cài đặt tất cả các tính năng
Quà tặng Tư vấn vận hành
Chiến lược bán hàng
Dữ liệu đối thủ
Kịch bản tư vấn

Hãy để chúng tôi giúp bạn chinh phục các sàn thương mại điện tử và phát triển doanh nghiệp của mình một cách bền vững!

Thiết Lập Và Tối Ưu Sàn

(0)

Thiết lập và tối ưu cho 1 shop bài bản từ cài đặt, nội dung, hình ảnh, phương thức quản lý, cách thức chăm sóc khách hàng.

  • Tiết kiệm: 31% so với đơn giá gốc
  • Số lượng: 1:
  • Sàn tùy chọn: Shopee/ Lazada/ Tiktokshop
  • Đăng tải 30 sản phẩm/sàn
  • Mỗi sản phẩm: 8 hình & 1 video
  • Tối ưu giao diện
  • Tối ưu Sản phẩm
  • Tối ưu quản lý tin nhắn
  • Cài đặt tính năng nền tảng
  • Hỗ trợ bộ từ khóa, chủ đề và cấu trúc SEO
  • Hỗ trợ chiến lược sản phẩm: sản phẩm chủ lực, sản phẩm phễu, sản phẩm hiệu suất
  • Hỗ trợ dữ liệu đối thủ: sản phẩm, giá, chiến lược bán hàng
  • Hỗ trợ Kịch bản quản lý chat
  • Hỗ trợ tư vấn nội dung cho các hoạt động quảng bá sản phẩm & dịch vụ
  • Hỗ trợ tư vấn vận hành

Thiết lập và tối ưu cho 3 shop bài bản từ cài đặt, nội dung, hình ảnh, phương thức quản lý, cách thức chăm sóc khách hàng.

  • Tiết kiệm: 43,48% so với đơn giá gốc
  • Số lượng: 3:
  • Loại sàn: Shopee, Lazada và TikTok Shop
  • Đăng tải 30 sản phẩm/sàn
  • Mỗi sản phẩm: 8 hình & 1 video
  • Tối ưu giao diện
  • Tối ưu Sản phẩm
  • Tối ưu quản lý tin nhắn
  • Cài đặt tính năng nền tảng
  • Hỗ trợ bộ từ khóa, chủ đề và cấu trúc SEO
  • Hỗ trợ chiến lược sản phẩm: sản phẩm chủ lực, sản phẩm phễu, sản phẩm hiệu suất
  • Hỗ trợ dữ liệu đối thủ: sản phẩm, giá, chiến lược bán hàng
  • Hỗ trợ Kịch bản quản lý chat
  • Hỗ trợ tư vấn nội dung cho các hoạt động quảng bá sản phẩm & dịch vụ
  • Hỗ trợ tư vấn vận hành

Thiết lập và tối ưu cho 6 shop trải đều trên 3 nền tảng. Bài bản từ cài đặt, nội dung, hình ảnh, phương thức quản lý, cách thức chăm sóc khách hàng.

  • Tiết kiệm: 60,87% so với đơn giá gốc
  • Số lượng: 6:
  • Loại sàn: Shopee, Lazada, TikTok Shop và 3 shop vệ tinh
  • Đăng tải 30 sản phẩm/sàn
  • Mỗi sản phẩm: 8 hình & 1 video
  • Tối ưu giao diện
  • Tối ưu Sản phẩm
  • Tối ưu quản lý tin nhắn
  • Cài đặt tính năng nền tảng
  • Hỗ trợ bộ từ khóa, chủ đề và cấu trúc SEO
  • Hỗ trợ chiến lược sản phẩm: sản phẩm chủ lực, sản phẩm phễu, sản phẩm hiệu suất
  • Hỗ trợ dữ liệu đối thủ: sản phẩm, giá, chiến lược bán hàng
  • Hỗ trợ Kịch bản quản lý chat
  • Hỗ trợ tư vấn nội dung cho các hoạt động quảng bá sản phẩm & dịch vụ
  • Hỗ trợ tư vấn vận hành